Misleiding van ouderen
heerlijke telefoon voor mijn moeder gekocht. Toen begon ze te dementeren en haar telefoon langzaam te werken wat vele frustratie bracht. Dus dacht ik dan zet ik hem terug na fabrieksinstellingen en beginnen we opnieuw met een schone telefoon. Zo gezegd zo gedaan alleen toen ik de telefoon weer opnieuw opstarte was het programma van Senifone eruit. Raar dacht ik. En de telefoon heette nu Redmi 9a terwijl ik een Senifone telefoon had gekocht. Dus ik ben de klantenservice van Senifone en wat kreeg ik daar te horen; ja dat klopt u kan het programma bij ons kopen voor €35 euro. Hoezo moet ik dat programma kopen terwijl dit op die telefoon hoort te zitten?? Ik heb €200 euro voor deze telefoon betaald en nu blijkt het geen Senifone telefoon te zijn. Ik koop een Senifone telefoon wat blijkt achteraf een Redmi 9a telefoon te zijn. Ik snap het niet. Graag wil ik reactie terug.Toon minder